FAQ.


Cos'è una candela vegetale?

Una candela vegetale è una candela fatta da ingredienti che non sono derivati da prodotti animali. Le candele Karithé sono fatte di cera di soia, burro di kara, burro di cocco e profumo Di Grasse.

Le candele Le Karithé sono certificate biologiche?

La maggior parte degli ingredienti delle candele Karithé sono certificati biologici. Il burro di cocco è certificato biologico, la cera di soia è di origine europea e biologica tuttavia l'olio di mandorle dolci e il burro di shea non sono certificati. La fragranza è realizzata con un partner francese della città di Grasse rinomata per la qualità dei suoi profumi.

Le certificazioni verdi sono un processo costoso per un'azienda al momento abbiamo fatto la scelta di non essere certificati. Tuttavia, questa decisione potrebbe cambiare nei prossimi mesi.

Come e dove sono fatte le candele Karithé?

Le candele Karithé sono fatte nel nostro laboratorio nel XIX arrondissement di Parigi. Sono fatti a mano, cioè a mano.

Dove posso trovare e testare le candele Karithe?

È possibile testare le candele Le Karithé a Parigi nei chioschi etici, un concept store nel XIX arrondissement a Stalingrado.

Quanto dura una piccola candela?

Una piccola candela da 140 grammi dura circa 30 ore. Poiché la cera di soia è un materiale più denso del suo equivalente chimico, dura molto più a lungo per lo stesso materiale.

Se ho un problema con il mio ordine (candela rotta, prodotto non conforme)?

Se ho un problema con il mio ordine, è ovviamente possibile restituirlo. Condizioni di spedizione significano che a volte le nostre piccole candele possono subire alcuni danni. Se questo è il caso inviaci una e-mail e ti rimborseremo e restituiremo il tuo ordine se necessario. Il costo dell'invio è coperto e rimborsato.

Posso restituire il mio ordine?

Sì, è possibile in caso di problema, prodotto difettoso, vetro rotto per esempio. Per altri motivi i referral non saranno supportati. Assicurati di scegliere i profumi che ti piacciono prima di ordinare.

Come funziona il mio codice promozionale?

Il codice promozione viene inserito alla fine dell'ordine, vale a dirsi al momento del pagamento. Sarai in grado di indicare il codice della promozione. Questo verrà scansionato e lo sconto sarà applicabile sull'intero carrello.