Terugbetalingsbeleid
Terugbetalingsbeleid
Onze producten - Indoor parfumerie
Karithé biedt plantaardige kaarsen en andere interieur parfumproducten. Zodra de bestelling is gedaan op onze e-shop als het product voldoet aan uw bestelling en de verzendtermijn is gehaald, zullen we geen terugbetaling geven. Als klant wordt u na de aankoop op onze website op de hoogte gebracht.
Er kunnen echter uitzonderlijke omstandigheden zijn met betrekking tot het karakter van het product dat wij leveren.
Voorbeeld: pauzes op een van onze bril producten, fout op bestelling (van onze kant).
Wat is mijn intrekkingstijd?
Je hebt de keuze om binnen 14 dagen in te trekken. U het artikel of de bestelde artikelen vervolgens retourneren.
Kan ik een artikel ruilen?
Als het artikel is geopend, gedeeltelijk of gedeeltelijk is verbruikt en er tijdens de levering geen grote gebreken op het product zijn aangetroffen, is het niet nodig om de uitwisseling te autoriseren. Anders wel, ja.
Wat moet ik doen om mijn object terug te sturen?
Neem contact met ons op via e-mail op: lekarithe.contact@gmail.com als er iets gebeurt met uw pakket. Wij sturen u een retourbon die in de originele verpakking van uw pakket moet worden geplaatst, en sturen deze terug naar het adres van het hoofdkantoor van ons bedrijf: 180 Avenue Jean Jaurès, 75019 Parijs.
Moet ik mijn retour betalen?
№. Als dit een fout van onze kant is, wordt het pakket volledig terugbetaald.
Wanneer word ik vergoed?
In geval van een fout van onze kant wordt u onmiddellijk (binnen 48 uur) terugbetaald.
Hoe weet ik dat mijn retour is ontvangen?
Wij houden u per e-mail op de hoogte van de correcte ontvangst van uw retour en het verzenden van uw terugbetaling indien nodig.
